教えて！つぶれない保険会社は？！

「介護保険にまつわる体験談」

介護保険、これは介護を受ける方にとって内容が分かりづらいと思います。
この介護保険を受ける方はお年寄りです。
若い方と同居していればまだ良いと思いますが、お年寄りだけの世帯ではその制度自体を理解するのがなかなかなのではと思います。

デイサービス、ケアマネージャー・・・カタカナの言葉を係りの方みんな普通に話します。
でもお年寄りにはそんなひとつひとつの呼び方から初めてなんです。

主人の両親は未婚の主人の兄と同居しています。
義母は介護保険の保険を利用して5年になります。
デイサービスも週に２回利用しています。

１割負担でどんなサービスが受けられるか。
年間１０万までなら１割負担である一定の介護用品の購入が出来る。
などなかなか把握できないようなんです。

そして介護の認定も認定にいらした方の主観しだいで変わってしまうようにも思えます。
年々年を取れば誰しも昨年よりも衰えることはあっても、良いほうへ向うのはまれだと思います。お年寄りならなお更です。でも実際母は介護の度合いが要支援２から要支援１に戻ってしまったことがあります。

そういった場合でも介護保険の資料を見ると申し出れば再考の余地が有るようでしたが、ケアマネージャーに相談してもダメでした。

また腑に落ちなかった事がひとつ有ります。
要介護では借りる事が出来る車イス。要支援では借りる事が出来ないんです。
理由は要支援はできるだけ一人で出来るように支援するものなので、車イスを使わなくても良いような支援をする段階だからと。でも義母は現在要支援２ですが実際には車イスは必要を感じます。

その人個人個人が必要としているかどうかの方が大事なのではと思うのは間違いでしょうか？